职位描述
岗位职责:
1、 负责产品安装、调试、维修、保修、售后等工作,对产品出现问题的具有分析和解决能力;
2、 了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
3、 熟练运用公司产品,解答客户提问并提供技术支持;
4、 收集、整理及分析产品使用中用户反馈的信息;
5、 建立良好的客户关系,维护公司形象;
6、 及时反馈产品问题,和相关部门紧密沟通,协助提出改进方案;
任职要求:
1. 本科或以上学历,机械设计制造及其自动化、仪器仪表及相关专业;
2. 3年以上售后技术支持、产品/设备维修等相关工作经验,动手能力强;
3. 良好的客户服务意识、沟通表达能力,熟悉客户服务流程、具有团队合作精神;
4. 工作认真负责,善于分析思考问题,独立性强;
5. 有驾驶执照,能适应出差;
6. 英语能力良好。
1、 负责产品安装、调试、维修、保修、售后等工作,对产品出现问题的具有分析和解决能力;
2、 了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
3、 熟练运用公司产品,解答客户提问并提供技术支持;
4、 收集、整理及分析产品使用中用户反馈的信息;
5、 建立良好的客户关系,维护公司形象;
6、 及时反馈产品问题,和相关部门紧密沟通,协助提出改进方案;
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1. 本科或以上学历,机械设计制造及其自动化、仪器仪表及相关专业;
2. 3年以上售后技术支持、产品/设备维修等相关工作经验,动手能力强;
3. 良好的客户服务意识、沟通表达能力,熟悉客户服务流程、具有团队合作精神;
4. 工作认真负责,善于分析思考问题,独立性强;
5. 有驾驶执照,能适应出差;
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
江苏赛恩洛克流体系统科技有限公司(以下简称CNLOK)致力于为工业客户提供工业流体系统相关产品及解决方案,涉及的行业有冶金、气体、化工、石油天然气、电力、食品及饮料等。CNLOK提供的产品包括管件、接头,仪表阀门及仪表阀组、流体控制阀门,法兰及紧固件、流体设备安装附件等。CNLOK提供的增值服务包括流体系统技术设计,项目成套服务,备件库存管理服务,培训及咨询服务。
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公司地址
阜宁县现代服务业园区华山路36号(D)